Meu cliente alega não receber meus e-mails. O que pode ser?

1. Seu e-mail está indo para o spam do cliente.
🔹 O filtro de spam do provedor de e-mail do cliente pode estar bloqueando suas mensagens.
✅ Solução: Peça para ele verificar a pasta de spam e marcar seu e-mail como “Não é spam”.

2. O servidor do cliente está bloqueando seu domínio.
🔹 Alguns servidores bloqueiam domínios desconhecidos ou sem autenticação de segurança.
✅ Solução: Verifique se os registros SPF, DKIM e DMARC estão corretamente configurados no DNS do seu domínio.

3. Seu e-mail ou IP pode estar em uma blacklist.
🔹 Se seu IP ou domínio foi classificado como suspeito, os servidores podem rejeitar suas mensagens.
✅ Solução: Verifique seu domínio/IP no mxtoolbox.com e, se necessário, solicite remoção.

4. O e-mail do cliente está com problemas na caixa de entrada.
🔹 Se a caixa de entrada dele estiver cheia ou com problemas, ele pode não receber suas mensagens.
✅ Solução: Peça para ele testar recebendo e-mails de outros remetentes.

5. Algum erro de digitação no endereço.
🔹 Um erro no endereço pode fazer com que o e-mail não chegue.
✅ Solução: Confirme se o endereço digitado está correto.

6. Seu provedor de e-mail está com problemas.
🔹 Alguns servidores podem enfrentar instabilidades e atrasos no envio.
✅ Solução: Teste enviar um e-mail para outra conta sua (ex: Gmail, Outlook) para verificar se o problema é no seu envio.

🔹 Dica final: Peça para seu cliente adicionar seu e-mail à lista de remetentes confiáveis. Isso ajuda a evitar filtros de spam! 🚀